Professions libérales
Accueil téléphonique pour les
Grâce à notre professionnalisme et notre courtoisie nous répondons aux appels de
Que ce soit dans un contexte de standard déporté, de débordement, d’extension de plage horaire ou de besoin ponctuel pour les avocats.
- Nous formons notre effectif déjà familiarisé à l’univers libéral (avocats, huissiers) à vos spécificités nous prenons en charge l’accueil téléphonique de vos correspondants.
- Nous gérons vos agendas et filtrons les appels dans le respect strict de vos consignes.
- Nous libérons donc vos personnels qualifiés pour les taches qui leurs incombent en filtrant les demandes, à toute heure.
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Ainsi, nous assurons :
- le décroché de tous vos appels entrants en votre nom de jour comme de nuit, soirs, weekends & jours fériés
- une proposition d’un rendez-vous
- la gestion de votre agenda jusqu’au rappel des clients
- la prise de consignes régulières
- la régulation des appels urgents
- La mise en relation
Les spécificités de Contaxium
qui
- Notre connaissance du milieu libéral
- La chaleur de notre accueil
- La rigueur de nos process
- Notre expertise I.T. qui garantit une interconnexion fluide avec vos systèmes d'information
Ce que disent
Quelle que soit leur activité, nos clients attendent la chaleur de l’accueil, l’empathie de l’écoute, la rigueur dans l’application des process et des consignes, la connectivité des outils.
" Depuis 2015 la société CONTAXIUM est devenue un partenaire privilégié qui nous a permis d’améliorer significativement l’acceuil de nos clients et de renvoyer une meilleure image de notre Cabinet en termes de disponibilité et de réactivité "
