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Professions libérales

Gestion d’agenda pour les médecins

Nous mettons à la disposition de vos patients notre écoute et notre empathie

Nos équipes ont une grande expérience du secrétariat médical : connaissance du monde de la santé, rigueur dans la saisie des informations.
Nous travaillons avec nos agendas partagés ou vos outils de prise de rdv en ligne (Doctolib,…).
Nous assurons :
- une permanence téléphonique à la demande éventuellement en horaires étendus
- la gestion des agendas en temps réel
- une prise de consignes régulières
- le rappel des patients par SMS 48h avant le rdv
- le rappels des patients en cas d'annulation
- une application mobile pour piloter les instructions aux téléopérateurs(trices) en temps réel, vous restez maître de votre fonctionnement
- pas de mise en attente : vos appels sont décrochés dès la 2è sonnerie.
- vos interlocuteurs raccrochent satisfaits d’avoir eu des réponses à leurs questions ou la certitude que leur message est bien transmis.

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Les spécificités de Contaxium
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02 96 50 81 00

vincent.tiennot@contaxium.fr

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